Política de Privacidade – Ciao Salumeria Italiana

A Ciao Salumeria Italiana valoriza a segurança, a transparência e o respeito aos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site ou interagir com nossos canais de atendimento.

Última atualização: 17/11/2025

1. Quem Somos

Nome Fantasia: Ciao Salumeria Italiana
CNPJ: 05.001.403/0001-79
Endereço: Alameda Dom Pedro II, 255 – Loja 20
Batel – Curitiba/PR – CEP 80.420-060
WhatsApp: (41) 99124-8484

Somos um empório e cozinha especializada em produtos italianos artesanais.

2. Quais Dados Coletamos

Coletamos apenas informações necessárias para atendimento, comunicação e prestação de serviços. Os tipos de dados podem incluir:

2.1. Dados fornecidos pelo usuário

• Nome completo

• Telefone e WhatsApp

• E-mail

• Dados informados em formulários de contato

• Informações fornecidas voluntariamente em conversas ou cadastros

2.2. Dados coletados automaticamente

Ao navegar no site, podemos coletar:

• Endereço IP

• Tipo de navegador

• Páginas acessadas

• Cookies (quando aceitos pelo usuário)

• Dados de uso e interação com o site

2.3. Dados de compras (quando aplicável)

Caso o site possua loja online:

• Endereço de entrega

• Dados de pagamento (processados por intermediadores, nunca armazenados por nós)

• Histórico de pedidos

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

• Responder solicitações e mensagens

• Processar compras e solicitações de produtos

• Enviar informações, avisos ou atualizações relevantes

• Melhorar a experiência e o funcionamento do site

• Cumprir obrigações legais

• Personalizar recomendações ou conteúdos (quando aplicável)

Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados somente quando necessário:

• Prestadores de serviço (ex.: plataformas de pagamento, sistemas de entrega)

• Hospedagem do site

• Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os terceiros envolvidos seguem padrões de segurança e confidencialidade.

5. Armazenamento e Segurança

A Ciao Salumeria Italiana utiliza medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados.

Adotamos:

• Criptografia

• Certificado SSL

• Controle de acesso interno

• Monitoramento de integridade

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas.

6. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de dados

• Solicitar acesso ou cópia das informações

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados

• Solicitar anonimização ou eliminação dos dados (quando possível legalmente)

• Revogar consentimentos

• Obter informações sobre compartilhamento

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelo nosso WhatsApp:
(41) 99124-8484

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar conteúdos.

O usuário pode:

• Aceitar todos os cookies

• Configurar preferências

• Desativar no navegador (podendo limitar algumas funcionalidades)

Cookies nunca armazenam dados sensíveis.

8. Links Externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros.
A Ciao Salumeria Italiana não se responsabiliza por políticas, práticas ou conteúdos externos.

Recomendamos que consulte as políticas de privacidade de cada plataforma.

9. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política a qualquer momento para refletir melhorias ou novas exigências legais.

A versão atualizada estará sempre disponível neste endereço.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou questões sobre privacidade e dados pessoais, fale conosco:

📞 WhatsApp: (41) 99124-8484
📍 Endereço: Alameda Dom Pedro II, 255 – Loja 20 – Batel – Curitiba/PR